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- 27 mai 2025 Temps de lecture : 5 minutesQualiopi V9 – 2025 : Impacts de la sous-traitance pour les organismes de formation
Qualiopi V9 – 2025 : Depuis son entrée en vigueur le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue incontournable pour les Prestataires d’actions concourant au développement des compétences (PAC). Cela concerne les organismes de formation (OF), les centres de bilans de compétences, ou encore les organismes d’apprentissage. Avec la version 9 du référentiel, applicable en 2025, plusieurs ajustements viennent renforcer les exigences, notamment pourla gestion de la sous-traitance. Explications. Qualiopi V9 – 2025 : Un encadrement renforcé de la sous-traitance pour les organismes de formation L’une des évolutions majeures de Qualiopi V9 concerne la traçabilité et la responsabilité des prestations réalisées en sous-traitance. L’organisme donneur d’ordre reste pleinement responsable de la conformité des actions sous-traitées au référentiel national qualité. Cela implique : Ces nouvelles obligations imposent une sélection stricte des sous-traitants. Il ne suffit plus de contractualiser avec une entreprise : il est nécessaire de mettre en place un suivi et une vérification régulière de la qualité des interventions sous-traitées. Il y va aussi de la réputation de l’organisme de formation. Toutes ces actions instaurent un environnement réglementaire clair et participent à l’amélioration des formations proposées aux participants. L’utilisation de TestWe contribue aussi à cette clarification des méthodes pour l’obtention les certifications et des qualifications. Qualiopi V9 – 2025 : Des preuves à fournir lors de l’audit de l’organisme de formation Lors des audits initiaux et de surveillance, les organisateurs certificateurs demandent aux organismes de formation de fournir des documents spécifiques. Ces derniers doivent montrer concrètement comment l’OF a organisé la maîtrise des prestations sous-traitées. Il s’agit par exemple des contrats de sous-traitance avec la mention des engagements qualité. Il est stipulé que les intervenants possèdent bien les compétences et les qualifications requises pour dispenser les formations. L’organisme de formation devra aussi prouver que le sous-traitant a pris connaissance des différentes exigences de Qualiopi. Enfin, le contrôle par les organismes certificateurs peut consister à vérifier le processus interne pour évaluer les prestations externalisées (qui sont assez classiques). Il s’agit exemple de présenter des grilles d’évaluation, les retours des stagiaires, ou encore le suivi des améliorations demandées. Ces informations doivent être formalisées dans des documents facilement consultables. Enfin, l’auditeur pour la certification peut demander des exemples de prestations réalisées par des sous-traitants pour en vérifier la qualité effective. Qualiopi V9 – 2025 : Des risques accrus en cas de non-conformité des sous-traitants La V9 de Qualiopi renforce la logique de responsabilisation des donneurs d’ordre. En cas de non-conformité constatée chez un sous-traitant, c’est l’organisme principal qui pourra se voir sanctionné (exclusion de la certification, suspension, voire retrait). Cela oblige les OF à adopter une stratégie de sélection plus rigoureuse des partenaires et à mettre en place un système de pilotage qualité fiable, incluant le suivi post-prestation et le retour d’expérience des bénéficiaires. Ce renforcement des exigences pourrait exclure certains sous-traitants qui n’auraient pas la capacité de répondre à toutes ces nouvelles attentes. Certains OF pourraient aussi rencontrer des difficultés pour continuer leur activité s’ils ne contrôlaient pas suffisamment leurs prestataires. Les sanctions prévues peuvent aller jusqu’à la suspension ou le retrait de la certification Qualiopi. La Caisse des Dépôts joue un rôle déterminant, en disposant d’un pouvoir accru pour sanctionner les organismes de formation ou les sous-traitants qui ne respectent pas les nouvelles règles. En effet, elle est chargée de contrôler les prestataires qui s’enregistrent sur EDOF, le portail d’information des organismes de formation. Des changements à anticiper pour l’ensemble des structures de formation Si les organismes de formation les plus importants ont pu anticiper ces changements en ayant déjà mis en place des contrôles sur les sous-traitants, certaines petites structures doivent réagir. En effet, pour les petits organismes de formation, souvent dépendants de prestataires externes (formateurs indépendants ou centres partenaires), ces exigences impliquent un changement de posture. Ils doivent désormais structurer formellement leurs processus de sous-traitance. Cela peut nécessiter : Prenons le cas du contrat entre le donneur d’ordre et le sous-traitant. Il doit être formalisé par écrit avec des mentions obligatoires telles que les missions à réaliser, les moyens mobilisés par le prestataire ainsi que les conditions de réalisation des formations. Ce cadre formel permet une plus grande transparence des prestations pour les deux parties. La formalisation du contrat participe à mettre fin aussi aux sous-traitances en cascade, trop souvent signalées auparavant.
- 30 avril 2025 Temps de lecture : 4 minutesQue change la loi sur l’accessibilité numérique pour les organismes de formation et établissements scolaires ?
Une date à retenir dans tous les agendas pour l’accessibilité numérique : le 28 juin 2025. Dès cette date, les nouveaux services numériques des entreprises françaises doivent être accessibles à tous les internautes, y compris en situation de handicap. Cette obligation légale relève à la fois de l’inclusion et de la performance.. Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en œuvre ? Comment TestWe a déjà répondu à ces attentes indispensables pour réduire la fracture numérique ? Explications. En quoi consistent ces nouvelles règles d’accessibilité numérique ? Le RGAA est le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité : c’est le texte de référence qui détermine les obligations légales des sites internet des entreprises françaises. Il est déployé depuis de 2009 et régulièrement mis à jour pour de nouveaux services. La notion d’accessibilité numérique L’accessibilité numérique consiste à permettre à toutes les personnes handicapées d’accéder à l’ensemble des contenus disponibles sur un site Internet. Les services doivent être : Qui est concerné par ces nouvelles règles d’accessibilité numérique ? Le texte est simple : les entreprises de plus de 10 salariés ou générant plus de 2 millions de chiffres d’affaires devront répondre à ces normes d’accessibilité numérique. Cela s’applique aux contenus de formations. Le site de TestWe a déjà pris en compte ces nouvelles directives. Il est conforme aux bonnes pratiques. Voici quelques éléments que vous pouvez découvrir : TestWe est particulièrement attentif à l’inclusion. Tous les utilisateurs de la plateforme doivent pouvoir effectuer leur évaluation dans des conditions optimales. Comment réussir cette mise en conformité pour l’accessibilité numérique ? Avant de vous lancer dans cette mise en conformité, vous pouvez suivre plusieurs étapes. Recenser les contenus numériques présents sur votre site La première chose à faire est de réaliser un état des lieux pour recenser tous les éléments présents du site qui pourraient être concernés par ces nouvelles règles. L’audit peut être réalisé par un professionnel ou par un outil, Ara, proposé sur un site gouvernemental. Vous disposez d’une bonne base de travail pour envisager les actions à mener. Élaborer un plan d’action d’accessibilité numérique Vous pouvez planifier votre mise en conformité en indiquant : Commencer par les pages les plus importantes et les plus vues Pour éviter de vous laisser submerger par le nombre de corrections à faire, commencez par les pages les plus consultées par les internautes. C’est une bonne base de départ. Vous pouvez travailler sur les services les plus utilisés pour finir par les contenus sensibles qui nécessitent une attention particulière. Impliquer l’ensemble des créateurs de contenus du site Si cette mise en conformité nécessite des professionnels tels que des développeurs, il ne faut pas oublier les autres utilisateurs du site. Ils doivent connaître les nouvelles bonnes pratiques. Il est possible de prévoir des formations spécifiques pour mieux comprendre les enjeux et éviter les erreurs qui ont pu avoir lieu jusque-là. Valider les changements opérés sur le site internet C’est la dernière étape : effectuer les tests pour confirmer que le site répond bien aux attentes de mise en conformité. Une fois les tests réussis, vous pouvez vérifier la conformité technique au niveau AA requis par les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Une fois la conformité approuvée, vous pouvez publier votre déclaration d’accessibilité sur le site. Elle doit être facilement compréhensible pour tous les internautes.
- 2 juillet 2024 Temps de lecture : 3 minutesLa vérité sur les plateformes d’examens en ligne (suite)
Comme toutes les innovations, les plateformes d’examens en ligne connaissent encore quelques freins à l’usage. Des idées reçues qui, pour certaines, ont la vie dure. Voici une nouvelle série d’interrogations auxquelles nous sommes encore fréquemment confrontés… Et leurs réponses.
- 20 mai 2024 Temps de lecture : 3 minutesQualiopi indicateur 11 : comment TestWe peut aider les organismes de formation ?
Les organismes de formation (OF) certifiés Qualiopi ont des obligations, parmi lesquelles le suivi et l’évaluation de leurs formations. Celles-ci se matérialisent par l’indicateur 11, l’un des « super indicateurs » dont la conformité est indispensable pour conserver la certification. Bonne nouvelle : TestWe propose tous les outils nécessaires pour répondre à cet indicateur 11. Explications. Qu’est-ce que l’indicateur 11 Qualiopi ? Définition de l’indicateur 11 L’indicateur 11 Qualiopi est libellé de cette manière : « Le prestataire évalue l’atteinte par les publics bénéficiaires des objectifs de la prestation ». Concrètement, il impose aux organismes de formation de démontrer l’existence d’un processus d’évaluation de l’atteinte des objectifs définis dans l’indicateur 5. Ce processus doit aussi être formalisé et mis en œuvre. Pour se mettre en conformité avec l’indicateur 11 Qualiopi, les OF peuvent utiliser : L’indicateur 11 est lié à l’indicateur 5 du référentiel Qualiopi. Il atteste que les objectifs d’une formation définis par l’indicateur 5 sont atteints, en cours d’acquisition ou non acquis. Un enjeu de taille pour les organismes de formation Jusqu’à présent, les OF s’attachaient à montrer qu’ils avaient bien dispensé des formations (feuilles de présence signées, supports pédagogiques) et fait passer la certification (déroulé de l’épreuve finale). Or l’indicateur 11 Qualiopi fait partie des « super indicateurs » pouvant entraîner une non-conformité majeure, notamment en cas d’absence de processus d’évaluation. Celle-ci peut remettre en cause la certification de l’organisme de formation, qui perdrait l’accès aux financements par fonds publics et mutualisés, mais aussi à la commande publique. Les outils TestWe au service de l’indicateur 11 Qualiopi TestWe, plateforme de référence d’examens à distance, accompagne les organismes de formation pour obtenir ou renouveler la certification Qualiopi. En effet, la solution dispose de tous les outils pour répondre à la formalisation et à la mise en œuvre du processus d’évaluation, du début à la fin du parcours de formation (test de positionnement, balisage de la progression, évaluation de fin de cycle, etc.). Dans le cas précis de l’indicateur 11, TestWe regroupe des outils permettant de prouver l’existence et la mise en œuvre d’un processus d’évaluation de l’atteinte des objectifs : En choisissant TestWe pour organiser leurs épreuves, les organismes de formation sont assurés de valider cet indicateur 11. Un véritable gain de temps et de sérénité pour les OF. Pour en savoir plus : la certification Qualiopi avec TestWe
- 6 septembre 2023 Temps de lecture : 4 minutesL’IA générative pour aider les enseignants et les examinateurs !
Tout d’abord, il y a eu la stupéfaction d’un usage facile des outils d’IA générative par les étudiants. Puis la peur d’une triche de grande ampleur à l’école. Aujourd’hui, les enseignants et les examinateurs commencent à entrevoir tous les bénéfices de l’usage de l’IA générative pour l’organisation et la correction d’examens. TestWe vient de lancer une offre basée sur l’IAGén. Objectifs : accompagner le travail des équipes pédagogiques et leur faire gagner du temps. L’IA générative vue par les profs La première enquête de grande ampleur menée auprès de professeurs sur l’IA générative (et plus particulièrement ChatGPT) vient d’être publiée. Elle est l’œuvre des spécialistes de l’éducation numérique suisses de l’EPFL(l’École polytechnique fédérale de Lausanne). Disclaimer : TestWe est incubé dans cette institution suisse. Ils ont interrogé plus de 900 enseignants du public et du privé. La peur d’une utilisation massive par les élèves La quasi-totalité des personnes interrogées affirment connaître l’IA Générative (ChatGPT indiqué dans le questionnaire) et la moitié l’ont testé. Le sentiment principal relevé est celui de la peur d’un usage non maîtrisé par les élèves. 87 % estiment que cela va renforcer la triche et 78 % qu’ils vont devoir revoir leurs méthodes d’évaluation. « Éviter la triche aux examens avec ChatGPT », un sujet dont nous avions parlé ici en janvier 2023. Une ouverture vers un usage de l’IA Générative par les professeurs C’est sans doute la partie la plus intéressante de l’étude : elle concerne l’usage par les professeurs de l’IA Générative. Et si finalement, cette technologie pouvait être utile aux professeurs ? 78 % des répondants à l’enquête avouent que cela pourrait les aider à préparer leurs cours. Pratiquement la moitié d’entre eux affirment que cela serait intéressant pour préparer des tests (évaluations) et 30 % pour corriger ces mêmes tests. TestWe propose aux professeurs des outils basés sur l’IA Générative Nos produits TestWe IA sont en prototypage depuis quelques mois. Ils seront disponibles dès la rentrée. En effet, nos équipes techniques travaillent sur ces technologies depuis plusieurs années. Nous avions d’ailleurs publié il y a 5 ans un article dont le titre était prémonitoire : Quel futur pour les professeurs face à l’Intelligence Artificielle ? L’annonce des prochains usages de l’IA Générative pour la préparation d’examens et leurs corrections y est déjà évoquée. Il aura fallu le coup de pub « planétaire » de ChatGPT en 2022 pour faire basculer le monde de l’éducation dans ces usages. Création d’examens : l’IA générative fait gagner du temps aux professeurs Préparer une évaluation ou un examen demande plusieurs heures de travail. Et malheureusement, avec beaucoup de bureautique : la rédaction des questions, la création des QCM à plusieurs réponses. Finalement, la valeur ajoutée du professeur – son savoir, sa connaissance mais aussi sa maîtrise pédagogique – est engluée dans les tâches administratives. TestWe a donc créé un assistant pour générer des évaluations avec l’IA Générative. L’imprimatur, la dernière validation, reste bien évidemment au professeur. Pour les premiers beta testeurs : « c’est un gain de temps énorme » ! Corrections d’examens : redonner du temps au professeur pour son évaluation et ses commentaires. Le deuxième service IA Générative proposé par TestWe concerne la correction des examens. Avec la multiplication des examens à distance, le nombre de candidats a explosé et celui des copies à corriger aussi. Évidemment, le temps passé pour corriger 1 000 examens n’est pas celui consacré à la correction de 200. Alors, pour gagner du temps, on passe très rapidement sur les commentaires et les appréciations. Ce qui fait pourtant le plus d’un examinateur ! Avec son outil, TestWe « redonne » du temps utile au professeur puisque le contrôle des réponses est automatisé. Le correcteur retrouve la possibilité de commenter les écrits des candidats, de produire des feedbacks plus précis et même personnalisés qui va les aider à progresser. L’humain reprend le pouvoir. Pour en savoir plus : Prenez rendez-vous avec l’équipe TestWe IA
- 23 juin 2023 Temps de lecture : 4 minutesTestWe imagine le futur des examens avec l’IA
Quand l’IA générative s’est présentée, les équipes de TestWe ont immédiatement décider de lancer des projets notamment avec ChatGPT. Plusieurs prototypes ont été créés. Présentation des premiers retours d’enseignants utilisateurs de ChatGPT avec TestWe.
- 28 mars 2023 Temps de lecture : 4 minutesTestWe : le sésame pour un accès à un concours sans frontières
La plateforme innovante de sécurisation d’examens TestWe permet d’ouvrir un concours d’admission à un très large public. Il n’y a plus de contraintes d’espace, de lieu et de personnel de surveillance. Un accès facilité à tous les candidats, où qu’ils soient, en France ou à l’étranger. Illustration avec le concours SESAME qui regroupe 14 grandes écoles de management après le bac.
- 28 février 2023 Temps de lecture : 5 minutesFormation pro : passage en mode compétence !
Très présentes dans le vocabulaire des RH, les compétences ou soft skills sont en train de prendre le pouvoir dans le monde de l’emploi, de la formation et de la certification. En 2023, tout le monde passe à la valorisation des compétences !
- 17 février 2023 Temps de lecture : 4 minutesCCI : la certification en langues à grande échelle grâce à TestWe
Le réseau des CCI (chambres de commerce et d’industrie) a décidé de déployer sur tout le territoire sa certification en langues CLOE grâce à un réseau étendu de nombreux organismes de formation. Un développement à grande échelle rendu possible par la version « full web » de Testwe. Explications.
- 20 janvier 2023 Temps de lecture : 3 minutesChatGPT : comment éviter la triche aux examens ?
Le déferlement de la vague ChatGPT n’aura pas mis longtemps à inonder les salles de cours et d’examens. Depuis quelques semaines, les témoignages de triche avec l’aide de cette intelligence artificielle (IA) se multiplient. Pour éviter cette nouvelle forme de triche, il y a des solutions comme TestWe. Et c’est ChatGPT qui le dit
